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工业自动化服务

专业服务可帮助支持您的资产的高可用性并最大限度地提高投资回报。

不只是保护您的资产——让我们也帮助您最大限度地利用它们

Eurotherm 提供的服务不仅仅是维修或保护您的资产。通过数十年的经验,我们对过程控制和工业自动化技术及其应用有了透彻的了解。我们可以帮助您满足法规要求、改善您的流程性能,并为您提供量身定制的服务协议,让您的业务高枕无忧。

 

从小型解决方案到复杂系统,我们经验丰富的服务团队可提供全面的支持,帮助您提高效率、最大限度地提高工厂可用性并保护您的宝贵投资。

我们如何在支持和服务方面表现出色

我们的目标是始终如一地为您的投资提供支持和服务。我们提供一系列服务,旨在满足个人业务需求、保护和最大化您的资产,并提高客户满意度。全面的 Eurotherm 支持网络可在您需要的时间和地点提供给您。我们经验丰富的工程师深入了解我们提供的技术及其广泛的应用,为您带来价值。

我们的服务水平协议客户收到:

24/7技术支持

联系后1小时内回复

及时上报SMEs

保税备件 7 天更换

具有完整生命周期支持的内置升级路径

最大化资产的可用性

立即讨论您的支持要求或安排服务

服务等级协定

SLA 为您提供可靠且具有成本效益的服务包。它们根据您的确切要求量身定制,旨在为您提供系统所需的支持和安心。

 

发现我们的 SLA >

校准和认证服务

使用经过国家标准验证的参考设备校准您的应用程序将有助于确保您的设备的准确性和合规性。

为什么要校准您的应用程序 >

调试和培训

了解 Eurotherm 提供的范围广泛的全球培训,从课堂教学到在线课程、视频等。

可用培训 >

Eurotherm服务中心

完善的卓越服务:优质的维修/升级服务,周转时间超长,最大限度地提高您的流程可用性。

探索我们的服务中心 >

预防性维护

预防性维护有助于保护您的工厂可用性并优化生产力。我们的服务团队将与您合作,帮助确保以具有成本效益的间隔进行定期维护。

预防性维护 >

仓库映射

使用 Eurotherm Warehouse Mapping Service 简化存储合规性。满足您的监管存储要求,让您高枕无忧。

简化您的存储合规性 >

工业网络安全

基于应用于您的 IT/OT 系统的纵深防御方法,我们可以帮助您评估您的风险、实施特定于网络的解决方案并随着时间的推移维护您的防御。

制定您的网络安全战略 >

网络监控

控制系统网络通信的实时性能监控有助于快速诊断和解决问题,有助于保持 OT 控制和自动化资产的高可用性。

监控服务与支持 >

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